SALTA (Redacción) – La Secretaría de Modernización puso en marcha una nueva función para la aplicación Salta Activa. La nueva tarea permite la realización de trámites referidos al Tribunal de Faltas. A través de esta, los salteños podrán sacar turno desde su teléfono y asistir a las oficinas municipales directamente el día del turno asignado.
El intendente Gustavo Sáenz se planteó como uno de los objetivos de su gestión incorporar tecnología para la realización de trámites. En conjunto con la Fila Virtual pusieron en funcionamiento la aplicación Salta Activa, una herramienta tecnológica para que los contribuyentes puedan saber cuándo serán atendidos y evitar demoras o pérdidas de tiempo.
Asimismo, desde la cartera municipal se concentraron en el objetivo de continuar mejorando la calidad de atención. Para ello, la Secretaría de Modernización y la Secretaría de Gobierno han trabajado. Como resultado de un trabajo en conjunto, se planteó la optimización del funcionamiento de este servicio virtual. Al obtener los resultados esperados con este mecanismo en el sistema de habilitaciones comerciales, se decidió implementarlo también para trámites en el Tribunal de Faltas.
En este sentido, Martín Güemes, el secretario de Modernización afirmó que «vamos cumpliendo con el objetivo de Gustavo Sáenz de dejar en funcionamiento mejoras que verdaderamente impactan en la atención al público». A esto agregó que «logramos que mediante la incorporación de tecnología en distintas áreas los trámites sean más simples y fáciles y que la gente no tenga que perder tanto tiempo a costa de la burocracia».
Por último, es importante destacar que el Sistema de Fila Virtual constituye una innovación que existe en gobiernos de otras ciudades del mundo y la Municipalidad de Salta, con la gestión de Gustavo Sáenz es pionera en el país en implementarla.
