SALTA (Redacción) – Buena parte de las personas que sufrieron por las irregularidades en el cobro mensual de la Tarjeta Shopping continúan sus reclamos contra la firma. Ante ello, la Secretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia de Salta les aconsejó acerca del procedimiento que deben seguir sus demandas. En ese orden, les recomendaron que, en primer lugar, dejen constancia de sus demandas en la sede local del Banco Hipotecario. En caso de que no les brinden una respuesta satisfactoria, pueden recurrir al área provincial
Desde Defensa del Consumidor informaron que durante los últimos meses se han recibido muchas quejas sobre diversas problemáticas con la tarjeta. En esa línea, mencionaron que gran parte de estos conflictos comenzaron a desarrollarse después de que el Banco Hipotecario adquiriera este servicio de crédito. A partir de entonces, más de 300 usuarios de la Tarjeta Shopping presentaron diferencias denuncias sobre distintos aspectos relacionados con la facturación.
En ese orden, enumeraron que clientes había tenido problemas con bajas, cobros indebidos, aplicación del pago mínimo y la falta de envío de los resúmenes de cuenta. Igualmente, aludieron que el 70% de estas personas alcanzaron un acuerdo con el banco. Por ese motivo, el titular de la Secretaría, Carlos Morello, instó a los consumidores que se acerquen al inmueble de España 701 para manifestar sus reclamos. En tanto, también les recordó que ante cual problemática también pueden iniciar su demanda de forma gratuita en el organismo de España 1.350.
Derechos Humanos
Por otra parte, los funcionarios del Ministerio de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos concurrieron a varias escuelas rurales de los Departamentos Anta y Rivadavia para darle continuidad al programa «Escucha y siente el sonido de mis derechos». Precisamente, los dirigentes y especialistas de la cartera pasaron por los parajes El Cuarto, Los Pozos y El Cuarto. Allí, llevaron a cabo una capacitación en derechos humanos junto al equipo pedagógico de Unicef.
En este orden, los integrantes de la Dirección de Promoción y Formación de Derechos Humanos de la Provincia trabajaron con 28 adolescentes y veinte niños. En este contexto, intentaron que los menores reflexionaran sobre sus acciones cotidianas, a fin de que puedan reforzar los vínculos positivos. Además, profundizaron en el repudio al rechazo social, los prejuicios y la discriminación, ya que estos comportamientos pueden derivar en episodios de acoso escolar. En tanto, los adolescentes indagaron sobre las problemáticas de desigualdad de género y violencia en el noviazgo.
Fuente: Ministerio de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos de la Provincia de Salta
