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POLÍTICA

Desde la Municipalidad de Salta plantean la necesidad de crear tribunales de defensa del consumidor en Salta

Así lo manifestó la subsecretaria de Defensa del Consumidor María Emilia Calmejane.

defensa del consumidor
Atención virtual y presencial en el organismo.

SALTA (Redacción) – Un grupo de concejales recibió a autoridades de la Municipalidad de Salta. El objetivo del encuentro fue lograr incluir dentro de la elaboración del Código Único de Faltas municipal, aspectos vinculados al área de Defensa del Consumidor. Además conocer si existe un encuadre normativo que permita su incorporación al Código Único que se está fabricando.

En esta oportunidad, la subsecretaria de Defensa del Consumidor, María Emilia Calmejane, aprovechó la ocasión para manifestar a los concejales la necesidad de crear tribunales especializados en defensa del consumidor. Este apartado posibilitaría a los consumidores continuar y ser acompañados hasta la instancia final del proceso.

La funcionaria municipal explicó que el derecho del consumidor está regulado por artículo 42 de la Constitución Nacional. Este artículo autoriza a provincias y municipios a la delegación de facultades para hacer cumplir la Ley. Calmejane  indicó que la “Subsecretaría tiene un rango que no lo tienen otros municipios”. Es decir que la subsecretaria tiene las mismas facultades que la Secretaría de la Provincia.

“En este sentido nosotros podemos intimar, asesorar y podemos instruir en el proceso conciliatorio, pero nos vemos limitados en la imposición de las sanciones, que tienen que ver con la sanción punitiva que se le impone a las empresas para que desistan de incumplimientos a la Ley” declaró la funcionaria. El encuentro fue encabezado por el concejal Abel Moya (FTS).

La reunión permitió que ediles realicen diversas consultas vinculadas a los reclamos que reciben a diario y el personal que se encuentra trabajando. Por su parte la funcionaria destacó que los trámites son totalmente gratuitos, pudiendo los vecinos comunicarse a través del siguiente número de teléfono 4160900- interno 1066 o mediante la página web de la municipalidad (https://municipalidadsalta.gob.ar/defensa-consumidor/).

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