SALTA (Redacción) – Hasta ayer se podía consultar, de acuerdo a la terminación de tu DNI, en qué estado de situación estaban todas las solicitudes enviadas para cobrar el Ingreso Familiar de Emergencia. Y, según informaron, se podía consultar o reclamar en caso de no haber quedado dentro de la lista de quienes serán beneficiados con el bono de $10.000, pero no se pudo porque el sistema no está funcionando, según denunciaron.
Llegó a Salta4400 un fuerte de reclamo de personas que no podían hacer sus reclamos, ni hacer consultas o actualización de estados en la web de ANSES. Desde hoy está completo el listado de los beneficiarios del IFE aunque muchos que lo solicitaron y quedaron afuera insisten en que cumplen con todos los requisitos. Hasta el miércoles se podrá cargar el CBU de su cuenta bancaria para el pago, y desde el jueves se trabajará en otras opciones con lo que no tienen una.
Los salteños que están con este reclamos hicieron un relevamiento entre quienes presentaron la solicitud para el IFE, y de más de 40 personas consultados, fuero de los que tienen Asignación Universal por Hijo, no le salió a ninguno más. Y según entienden, la mayoría de los consultados lo merecen, o al menos cumplen con los requisitos establecidos. Por eso hicieron un pedido por el mal funcionamiento del sistema la administración nacional.
Defensoría del pueblo
Ante esta situación dada, desde la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Salta emitieron un pedido a las autoridades nacionales de ANSES para que se asegure la atención por canales alternativos para que toda la comunidad pueda acceder a los servicios los ciudadanos. “Que se ponga a disposición de los beneficiarios las prestaciones habituales reforzando los canales de comunicación alternativos como página web y centros de atención telefónica número 130”, solicitaron.
Asimismo, en la misma nota se consultó directamente a Alejandro Vanoli, el titular, sobre la existencia de un plan de contingencia para habilitar trámites a los beneficiarios de Salta. Y en el caso que sea así, Federico Núñez Burgos, a cargo de la Comisión de la Defensoría del Pueblo de la ciudad requiere ser informado para estar en conocimiento y poder ayudar a cumplir con el objetivo planteado.