SALTA (Redacción) – Los anuncios del Gobierno Provincial vertidos en las últimas horas, han dado lugar a modificaciones en los protocolos de atención de los diferentes organismos. Con algunas limitaciones, días y horarios cambiados, la comunidad tendrá que adaptarse nuevamente. Es el caso de la atención en el Ente Regulador de Servicios públicos.
El Ente Regulador de los Servicio Públicos, en concordancia con las medidas que se toman en relación a la prevención del Coronavirus, garantiza la atención de usuarios. Sin embargo, se apelará al sistema de turno previo. De esta manera, se limitará la atención presencial. En esta línea, los turnos se otorgan de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Para acceder a un turno podrán comunicarse a los siguientes números: línea gratuita: 0800-444-7400. Para Whatsapp al 3876-347400.
El horario de atención a usuarios es de lunes a viernes de 8 a 14 horas. El trabajo comprende el asesoramiento por los servicios de agua y luz, consulta de expedientes, recepción de reclamos y postulación al subsidio. Cabe recordar que el organismo puede iniciar una gestión una vez que haya efectuado un reclamo en la empresa correspondiente.
Requisitos
Para poder acceder a la postulación o renovación de subsidios, los requisitos son los siguientes: Fotografía de 1ra y 2da hoja de DNI de los habitantes permanentes del domicilio. Fotografía de la última factura de luz y agua, que debe estar a nombre del postulante. Fotografía de la escritura del inmueble, boleto de compraventa, constancia de posesión, tenencia, o adjudicación o certificado de residencia y convivencia. En caso de este último podrá presentarlo una vez normalizadas las actividades).
También se solicitará la constancia de alumno regular de niños que asistan a escuelas primarias o secundarias. A su vez, podrá completar una declaración jurada de escolaridad hasta que pueda solicitar dicho requisito en las escuelas. Finalmente, se pedirá una fotografía de recibo de cobro de jubilación, pensión o recibo de sueldo en miras a cumplimentar toda la documentación.