SALTA (Redacción)- Luego de darse a conocer los aumentos en las tarifas de telefonía celular; internet y televisión por cable que las operadoras de telecomunicaciones comenzarán a aplicar en las facturas de sus clientes, desde el Gobierno nacional salió a aclarar que las empresas no tienen autorización oficial.
La advertencia fue canalizada a través del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM), organismo oficial a cargo de controlar y regular el mercado de las telecomunicaciones que preside Claudio Ambrosini. Desde el organismo planean emitir una medida para impedir los cortes de servicios por falta de pago e instan a los usuarios a hacer las denuncias pertinentes.
Gonzalo Quilodrán, quien es el director del ENACOM, explicó que a pesar de los anuncios de incrementos de tarifas realizados ayer por algunas empresas, ninguno fue autorizado por el ENACOM, que es el organismo que tiene la potestad para hacerlo. Adelantó que esta tarde se reunirán con responsables de estas empresas.
“No va a ser la primera vez que hagamos devolver vía nota de crédito en la factura subsiguiente a las empresas. Vamos a ser implacables a la hora de hacer cumplir la normativa vigente”, afirmó y agregó que “los servicios de la tecnología de la comunicación y la información son esenciales y que nosotros trabajamos para garantizar la comunicación como derecho humano básico”, indicó.
Así mismo, Quilodrán pidió a los usuarios que continúen realizando las denuncias pertinentes, incluso en los casos en que las empresas no den cumplimiento a la medida, incluso a través de la vía judicial y adelantó que desde el ENACOM trabajan en una resolución que impida a las empresas cortar el servicio en caso de falta de pago e instarán a los usuarios a no pagar las boletas sobrefacturadas.
