SOCIEDAD

Sigue el conflicto con Aguas del Norte: Codelco advirtió que no se pueden pedir aumentos de tarifa

Liliana Mussa, abogada de esta entidad de defensa de los consumidores, explicó los motivos por los que no es posible un incremento.

Aguas del Norte

SALTA (Redacción) –  Este miércoles, Luis García Salado asistirá a la cámara de Senadores para dar explicaciones sobre la situación de Aguas del Norte. Se especula con que la empresa proveedora de agua potable pida un aumento de tarifas para su servicio. Por este motivo, Codelco advirtió que un aumento no es posible.

Liliana Mussa, abogada de esta entidad de defensa de los consumidores, rechazó la posibilidad de que esto suceda. “Desde Codelco rechazamos el aumento del agua porque no están cumpliendo con sus obligaciones, hay barrios enteros que no tienen la prestación del servicio, hay otros barrios donde los vecinos dicen que no la pueden ni tomar”, expresó.

 “Nosotros como Asociación de Consumidores queremos ver a dónde va a parar cada centavo que nos cobran en las boletas, a dónde se gasta y dónde está, tenemos derecho a saber, que sea una administración transparente, que se hagan las obras, que se de atención a los reclamos, hay barrios enteros que tienen dos horas de agua y no les hacen un descuento en la factura que corresponde legalmente”, manifestó.

La integrante de Codelco también señaló que el conflicto es principalmente con Aguas del Norte, ya que otras compañías cumplen con los pedidos. “Con EDESA tenemos reuniones, trabajamos de manera conjunta, aclaramos las dudas, resolvemos los problemas. Pero desde Aguas del Norte se niegan de manera rotunda a recibirnos”, señaló la abogada.

“A esto le tenemos que sumar también los problemas que tenemos con esta empresa para que realice refacturaciones cuando no otorga el servicio. Los descuentos que se deben otorgar cuando la empresa no brinda el servicio, son reclamos individuales primero a la empresa y después al Ente Regulador en caso de no tener respuesta”, sentenció Liliana Mussa que cuestionó con dureza a Aguas del Norte.

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