SALTA (Redacción) – Por los feriados y el fin de semana, desde el Instituto Provincial de Salud de Salta (IPS), se informó que hasta el domingo 12 inclusive no habrá ningún tipo de atención al público, no se atenderán consultas vía teléfono ni correo electrónico, en ninguna de las dependencias del Organismo. En tanto que las emergencias que puedan surgir se atienden a través del Centro Operativo.
De esta manera, el lunes 13 se retomará la atención de consultas vía whatsapp o correo electrónico de las respectivas oficinas. En este contexto de cuarentena obligatoria, todas las formas de contacto con la gente se dan respetando el distanciamiento social, por eso son mecanismos a distancia. Ante cualquier duda, en la página web oficial del IPS están publicadas cada una de las formas de contacto.
Formas de contacto
Detalladamente, la atención para quienes requieren algún trámite sobre planes especiales pueden contactarse al 3874145987 o vía mail a planesespeciales@ipssalta.gov.ar. Los que deban consultar por planes preventivos pueden hacerlo al 3875320410 o a la casilla de corro a lcastillo@ipssalta.gov.ar. Mientras que para farmacia pueden hacerlo al 3875677027, 3874492226 ó a adminfarmacia@ipssalta.gov.ar, y para junta de ddmisión a 3875320413 o juntaadmision@ipssalta.gov.ar.
Por otro lado, para casos de emergencia, se puede llamar al Centro Operativo IPS durante las 24 horas, todos los días del año. Además, los afiliados pueden hacerlo a través de la línea telefónica gratuita 0800 777 4777 o por las tres líneas fijas 4323144, 4323199 y 4323115. En caso de presentarse urgencias, los afiliados pueden comprar una orden de urgencia en las guardias de las clínicas de la Capital y el interior provincial.
Días atrás, el IPS habilitó una plataforma virtual para el seguimiento de trámites. A partir de esta implementación, los afiliados no necesitarán concurrir a las oficinas de la dependencia en las próximas semanas. Por el contrario, podrán controlar el estado de sus trámite desde sus hogares. Al respecto, las autoridades del Instituto Provincial de Salud indicaron que los interesados deberán entrar a la página web www.ipssalta.gov.ar.