SALTA (Redacción) – Debido a la pandemia, buena parte de la sociedad y organismos se vieron obligados a ser parte de la virtualidad como escenario cotidiano. A pesar de la resistencia, poco a poco la virtualidad se abrió paso para complementar la presencialidad tan añorada por la comunidad. La misma lógica aplicó ANSES, que a través de la página de internet, ampliaron los trámites posibles de ser realizados.
Tal y como indica El Intransigente, la decisión se formalizó por medio de una resolución publicada este martes en el Boletín Oficial. De esta manera, el sistema “Atención virtual” que tomo fuerza con el inicio de la pandemia se consolida. De hecho, la ANSES recordó que el año pasado se aprobó la plataforma para la registración digital de expedientes. A través de éstos se tramitan las prestaciones de la Seguridad Social que administra ese organismo.
De esta manera, se recepcionarán también los trámites referentes a Retiro Transitorio por Invalidez; Prestación por Edad Avanzada por Invalidez; Pensión por Fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado/a para el trabajo; Prestación por Vejez del Régimen especial para Minusválidos; Prestación por Vejez para Trabajadores Afectados de Ceguera Congénita y Reclamos de Programa Hogar.
Trámites vigentes
Hace dos meses se habían sumado también los trámites referentes a Reajuste por Fallo Judicial, Citados para Agregar Documentación o Cese de Servicios y Cambio de Obra Social, mientras dure la cuarentena. Otros trámites que se anexan son las jubilaciones y pensiones; Inicio de jubilación; Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad.
Incluye también Rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión; Activación de una jubilación o pensión suspendida; Reclamo de un haber no cobrado de una jubilación o pensión; Reajuste por fallo judicial; Citación para agregar documentación o cese de servicios; Cambio de obra social para jubilados y pensionados; Asignaciones Familiares. En este caso, se garantiza la Asignación por Embarazo para Protección Social, Asignación Prenatal; y la Asignación por Maternidad / Maternidad Down.
También se puede gestionar la Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad; Desempleo; Prestación por Desempleo. En relación a los Apoderados: Apoderado para jubilados y pensionados; Apoderado para Asignaciones Familiares. A su vez, los Abogados podrán solicitar poder para tramitar. Cabe señalar que la designación de apoderados se realiza con certificación de firma por parte de un agente de ANSES en el domicilio.
Otros trámites ante ANSES
Actualización de datos personales y familiares; Cambio de obra social para trabajadores; Subsidio de contención familiar; Trámites sobre los que podés solicitar asesoramiento; Jubilación; Pensión; Reajustes; Pensión Universal Adulto Mayor; Matrimonio/Convivencia; Subsidio de Contención Familiar; Poderes; Actualización de datos personales o del grupo familiar
Asignación Universal por Hijo; Asignación Familiar por Hijo; Asignación por Nacimiento y Adopción; Pensión no contributiva para madre de 7 hijos. Finalmente, el Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes, el cual está vigente en la Ley 27.452; así como el Certificado de vivienda familiar RENABAP.
¿Cómo acceder al sitio?
Deberás ingresar con tu número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si no contás con Clave podés generarla en el momento. La Atención Virtual está disponible todos los días de 00 a 20hs. En este sentido, se admitirán 60.000 trámites diarios. Para tal fin, es importante actualizar los datos de contacto ya que ANSES responderá consultas por correo electrónico.
¿Cómo solicitar la atención?
Una vez ingresado, deberás seleccionar el tipo de atención que requerís, cargar la foto del frente y dorso del DNI, y describir brevemente el motivo del trámite. En la plataforma de Atención Virtual podrás visualizar tus trámites de acuerdo a estas tres categorías: en proceso, necesitan información y finalizados.
«En proceso» son aquellos que se encuentran en tratamiento actual. Mientras tanto, «necesitan información» es para los casos que un operador de ANSES te solicite una respuesta para continuar el trámite. Luego, «Finalizados» es donde se visualiza tu historial de trámites realizados y desde donde podrás descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.
