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Edesa implementará nuevas medidas para garantizar los derechos de los usuarios.

SOCIEDAD

¡Atención! Edesa anunció cortes de luz en el interior de Salta

La compañía eléctrica informó que quedarán sin suministro durante la mañana de este martes.

SALTA (Redacción) – Este martes los cortes de luz se harán presentes. Es que la Empresa Distribuidora de Electricidad de Salta (EDESA) anunció una serie de cortes en el suministro de energía eléctrica para este martes por lo que algunos sectores de la provincia no tendrán electricidad hasta entrado el mediodía o incluso la tarde.

Se realizarán trabajos de renovación en red de media tensión, algo por lo que deberán cortar el servicio en algunas zonas. Por ello,  desde EDESA pidieron que la población mantenga la calma hasta la reanudación del servicio y también señalaron que este mantenimiento es esencial para el funcionamiento del servicio.

Las zonas afectadas                  

Los cortes de luz se realizarán distintos puntos de la provincia y, como consecuencia de ello, una importante cantidad de personas se quedarán sin energía eléctrica este martes. El Carril, Ruta Provincial Nº62 camino a Calvimonte, Barrio Parque, Finca San Francisco, Finca Yañez, Finca Cornejo, Finca Las Barrancas, Samerbil Molisan y zonas aledañas son los sitios donde el suministro se verá afectado.

Los horarios de atención de EDESA

Desde EDESA señalaron que quienes quieran realizar gestiones manera presencial en las oficinas comerciales de Salta Capital, Güemes, Orán, Tartagal, Metán y Joaquín V. González, deberán sacar turno previamente a través de la página web de la compañía. Las oficinas comerciales estarán abiertas de 7 a 11 horas en todo el territorio provincial. En tanto que para cobranza, el horario se desde las 7 hasta las 13.

Las quejas de los usuarios             

Pese a que 2020 fue un año atípico, la atención a los reclamos producidos a EDESA no tuvo una respuesta favorable por parte de la compañía. Es que de los 1.094 reclamos que se recibieron en 2020 en las seis principales localidades de la provincia, solo 183 tuvieron una solución, una cifra que representa al 17% de los reclamos.

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